Politique de confidentialité

Version du 22 septembre 2026. Cette politique concerne l’application Lovorne et son service de synchronisation.

Responsable et contact

Innova IT, 37, rue des Cayats, Marcinelle, Belgique, est votre interlocuteur pour Lovorne. Pour vos données et vos droits : info@goinnovait.com.

Données et finalités

Nous traitons votre e-mail, prénom ou pseudonyme et identifiant de compte pour l’authentification par code et le fonctionnement du compte. Vous pouvez saisir des dates de cycle, températures, glaire cervicale, saignements, facteurs perturbateurs, objectif de suivi, notes, événements intimes et coordonnées d’un professionnel. Ces informations servent à constituer votre journal, le synchroniser et présenter des lectures indicatives. Les champs facultatifs peuvent rester vides.

Le fonctionnement du compte repose sur l’exécution du service demandé. Le traitement des données de santé et de vie intime repose sur votre consentement explicite. Le partage avec un partenaire et les notifications sont facultatifs. Aucun usage de recherche clinique, aucune publicité ciblée et aucune vente de vos données ne font partie de Lovorne.

Partage et destinataires

Le personnel autorisé et les prestataires techniques d’hébergement et d’e-mail peuvent traiter les données nécessaires au service. Le code de connexion est envoyé à votre adresse e-mail. Les observations et textes sensibles sont chiffrés dans la base de données ; il ne s’agit pas d’un chiffrement de bout en bout.

La création et l’acceptation d’une invitation activent le partage des notes, événements intimes et lectures du cycle avec le partenaire concerné. L’historique antérieur n’est pas partagé par défaut. La fiche de votre professionnel reste privée. Vous pouvez arrêter le partage ou bloquer le partenaire. Les copies déjà exportées par un destinataire ne peuvent pas être rappelées.

Si les notifications sont configurées et que vous les activez, Firebase Cloud Messaging (Google) et, sur iOS, le service de notifications Apple traitent les identifiants techniques nécessaires à la livraison. Le texte envoyé ne contient pas de donnée de santé. Les modalités de leurs traitements sont décrites par Firebase et Apple. Contactez-nous pour obtenir la liste des prestataires, les lieux d’hébergement et les garanties applicables aux éventuels transferts hors de l’Espace économique européen.

Durées et suppression

Le journal est conservé pendant la vie de votre compte pour vous permettre de consulter son historique. Vous pouvez supprimer les notes et événements que vous avez créés, modifier vos observations ou supprimer le compte. Les codes et sessions expirés sont purgés quotidiennement ; les comptes dont l’e-mail n’a pas été validé sont supprimés après 24 heures. Les journaux de sécurité sont limités à 30 jours. Les signalements et leurs preuves sont conservés au plus 90 jours pour traiter les abus, sauf suppression plus tôt avec le compte concerné.

La suppression du compte efface les données associées du service actif, révoque les sessions et met fin au partage. Les sauvegardes de restauration sont limitées à 30 jours et ne doivent pas être réutilisées pour réactiver un compte supprimé. Les copies exportées sur vos appareils ou ceux de votre partenaire restent sous le contrôle de leurs destinataires.

Vos droits et choix

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la portabilité, l’effacement, la limitation et, selon la base applicable, l’opposition en écrivant à notre contact. Un export des données de votre compte est accessible depuis l’application. Vous pouvez retirer le consentement nécessaire au journal en supprimant votre compte dans « Compte et confidentialité » ou sur la page de suppression, sans réinstaller l’app. Vous pouvez désactiver les notifications et interrompre le partage séparément.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge ou de votre autorité de contrôle locale.

Signalements et sécurité

Quand vous signalez un contenu partagé, une copie chiffrée du contenu, votre motif et les identifiants des comptes concernés sont enregistrés pour permettre à l’équipe autorisée d’examiner l’abus. Le contenu est masqué pour vous. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de protéger les utilisateurs ; il ne sert pas à analyser leur santé. N’envoyez jamais de mot de passe ou de code de connexion à l’assistance.

Public et limites

Lovorne s’adresse aux personnes majeures. Ce journal n’est pas un dispositif médical : il ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune maladie. Ses lectures ne permettent pas de décider d’une contraception. Consultez un professionnel de santé pour toute décision médicale.

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